gt2 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan cara gt2 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform di Malaysia. Kami komited untuk memastikan data anda sentiasa selamat dan digunakan secara bertanggungjawab.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. gt2 berhak meminda dasar ini dari semasa ke semasa; sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui akaun anda.
1. Maklumat yang Dikumpul oleh gt2
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform gt2, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat.
Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang dienkripsi yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.
Maklumat berkaitan transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk nama pemegang akaun, nombor akaun bank yang disamarkan, dan rekod deposit serta pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, resolusi skrin, dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform gt2 — termasuk melalui aplikasi mudah alih.
Rekod aktiviti permainan, sesi log masuk, halaman yang dilawati, klik, tempoh masa bermain, dan interaksi lain dengan ciri-ciri platform. Data ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
gt2 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya berkaitan secara langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada pengguna Malaysia:
-
Pengurusan akaun dan pengesahan identiti
Memastikan setiap akaun adalah milik pengguna yang sah dan melindungi akaun dari akses tidak sah.
-
Pemprosesan deposit dan pengeluaran MYR
Menjalankan transaksi kewangan dengan selamat dan memastikan pembayaran dihantar ke akaun yang betul.
-
Penyampaian bonus dan promosi yang berkaitan
Memastikan tawaran yang relevan seperti Bonus Selamat Datang dan promosi VIP disampaikan kepada pengguna yang layak.
-
Penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna
Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, prestasi, dan ciri-ciri yang paling berguna bagi pengguna Malaysia.
-
Pencegahan penipuan dan keselamatan
Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah pengubahan wang haram, dan melindungi integriti platform.
-
Pematuhan undang-undang dan peraturan
Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan perlindungan data dan keperluan pelaporan yang terpakai di Malaysia.
3. Kuki, Penjejakan, dan Teknologi Berkaitan
gt2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dihapus apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, rantau, dan keutamaan paparan anda supaya tidak perlu dikonfigurasi semula setiap kali.
- Kuki analitik: Mengumpul data statistik tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami memperbaiki perkhidmatan.
- Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta akses tanpa kebenaran.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform gt2, terutamanya ciri yang memerlukan pengesahan sesi.
4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
gt2 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi:
Penyedia Pembayaran
Maklumat transaksi yang minimum dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang disahkan — seperti bank tempatan Malaysia dan penyedia dompet digital — bagi memproses deposit dan pengeluaran MYR dengan selamat.
Pembekal Permainan
Data sesi permainan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan pihak ketiga untuk membolehkan permainan berjalan dengan betul. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Keperluan Undang-Undang
gt2 mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau sebagai sebahagian daripada siasatan penipuan atau pengubahan wang haram.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna gt2 dikehendaki untuk mematuhi piawaian keselamatan dan kerahsiaan yang setanding dengan piawaian kami sendiri. Kami menjalankan semakan berkala terhadap perjanjian perkongsian data untuk memastikan pematuhan berterusan.
5. Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna gt2 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang disimpan oleh kami. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses boleh difailkan melalui emel kepada [email protected] dan akan diproses dalam tempoh 30 hari.
Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda, manakala yang lain memerlukan pengesahan melalui sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang atau siasatan yang sedang berjalan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hantar emel kepada [email protected] dengan subjek "Permintaan Privasi" beserta nama penuh dan alamat emel yang berdaftar dengan akaun gt2 anda. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi melindungi keselamatan akaun anda.
6. Keselamatan Data, Tempoh Penyimpanan, dan Pindaan Dasar
Keselamatan dan Enkripsi Data
gt2 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda. Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan gt2 dilindungi dengan enkripsi TLS standard industri. Data sensitif seperti maklumat pembayaran dan kata laluan disimpan dalam format terenkripsi yang tidak boleh dibaca tanpa kunci penyahsulitan yang betul.
Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman gt2 dihadkan kepada kakitangan yang perlu mengetahuinya sahaja, dan semua akses tersebut direkodkan dan dipantau secara berkala.
Tempoh Penyimpanan Data
gt2 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Setelah akaun ditutup, data asas akaun disimpan untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia — biasanya antara tiga hingga tujuh tahun — sebelum dihapus secara selamat.
Data analitik tanpa nama yang tidak boleh dikesan kepada individu tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan penambahbaikan platform.
Pindaan kepada Dasar Privasi Ini
gt2 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila pindaan yang material dibuat, kami akan memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam akaun atau emel kepada alamat berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Untuk sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, hubungi [email protected].
Soalan Tentang Privasi Data Anda?
Hubungi pasukan sokongan gt2 di [email protected] untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, atau semak halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut tentang platform kami.